Conditions d'Utilisation

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser nos services ou notre site web.

Dernière mise à jour : 1er Septembre 2024

1. Acceptation des Termes

En accédant et en utilisant le site web de [Nom du Coach/Entreprise] (le "Site") et ses services de coaching (les "Services"), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation ("Termes"). Si vous n'acceptez pas une partie de ces termes, vous ne pouvez pas accéder au Site ou utiliser les Services. Ces Termes s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent ou utilisent le Service. Votre accès et votre utilisation du Service sont conditionnés par votre acceptation et votre respect de ces Termes.

2. Description des Services

Nous fournissons des services de coaching en développement personnel visant à aider les individus à atteindre leurs objectifs personnels et professionnels. Les services peuvent inclure des sessions individuelles, des ateliers de groupe, du matériel en ligne et d'autres ressources. La nature spécifique des services sera convenue entre le coach et le client. Il est important de comprendre que le coaching n'est pas une thérapie, un conseil psychologique ou un traitement médical. Le coach ne diagnostique ni ne traite aucun trouble mental ou médical. Si vous avez besoin d'une assistance médicale ou psychologique, veuillez consulter un professionnel qualifié. Nos services sont conçus pour soutenir votre croissance, mais les résultats dépendent de votre engagement personnel.

3. Utilisation du Site et des Services

Vous acceptez d'utiliser le Site et les Services uniquement à des fins licites et d'une manière qui ne porte pas atteinte aux droits de, ne restreint pas ou n'inhibe pas l'utilisation et la jouissance du Site et des Services par un tiers. Les comportements interdits incluent le harcèlement ou la détresse ou l'inconvénient causé à toute autre personne, la transmission de contenu obscène ou offensant ou la perturbation du flux normal de dialogue au sein du Site. Vous ne devez pas utiliser le Site pour transmettre ou envoyer des communications commerciales non sollicitées. Vous ne devez pas utiliser le contenu de ce site à des fins de marketing sans notre consentement écrit exprès. Toute utilisation non autorisée du contenu du site peut constituer une violation des lois sur le droit d'auteur, les marques commerciales et d'autres lois.

4. Propriété Intellectuelle

Le Site et son contenu original, ses caractéristiques et ses fonctionnalités (y compris, mais sans s'y limiter, tous les renseignements, logiciels, textes, affichages, images, vidéos et audio, ainsi que leur conception, sélection et arrangement) sont la propriété de [Nom du Coach/Entreprise], de ses concédants de licence ou d'autres fournisseurs de ce matériel et sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques de commerce, les brevets, les secrets commerciaux et autres lois sur la propriété intellectuelle ou les droits de propriété. Ces Termes ne vous accordent aucun droit, titre ou intérêt sur le Site ou son contenu, mais seulement un droit limité d'utilisation conformément à ces Termes. Vous ne pouvez pas modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, exécuter, reproduire, publier, concéder sous licence, créer des œuvres dérivées, transférer ou vendre toute information, logiciel, produit ou service obtenu à partir des Services sans notre autorisation écrite préalable.

5. Confidentialité du Client

Toutes les informations partagées par le client pendant les sessions de coaching seront gardées strictement confidentielles, sauf si la divulgation est requise par la loi (par exemple, en cas de danger imminent pour le client ou pour autrui). Des informations plus détaillées sur la confidentialité sont disponibles dans notre Politique de Confidentialité. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos clients et à maintenir la confiance que vous nous accordez. Les discussions et les notes prises lors des sessions sont considérées comme confidentielles et ne seront partagées avec des tiers qu'avec votre consentement explicite ou comme requis par les obligations légales.

6. Paiements, Annulations et Remboursements

Les conditions de paiement pour les services de coaching seront convenues avant le début des sessions. Les paiements sont généralement dus à l'avance ou selon un calendrier de paiement convenu. Les politiques d'annulation et de remboursement spécifiques seront communiquées au client au moment de l'engagement. Généralement, un préavis (par exemple, 24 ou 48 heures) est requis pour annuler ou reporter une session sans frais. Les services déjà rendus ne sont généralement pas remboursables. En cas de non-présentation à une session programmée sans préavis suffisant, des frais peuvent s'appliquer. Nous nous efforçons d'être flexibles et compréhensifs, mais nous demandons également le respect de notre temps et de nos engagements.

7. Limitation de Responsabilité

Le client reconnaît que le coaching est un processus collaboratif et que les résultats dépendent de l'engagement et des actions du client. Le coach ne garantit aucun résultat spécifique. En aucun cas [Nom du Coach/Entreprise], ni ses directeurs, employés, partenaires, agents, fournisseurs ou affiliés, ne pourront être tenus responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, sans limitation, la perte de profits, de données, d'utilisation, de clientèle ou d'autres pertes intangibles, résultant de (i) votre accès ou utilisation ou incapacité d'accéder ou d'utiliser le Service ; (ii) toute conduite ou contenu d'un tiers sur le Service ; (iii) tout contenu obtenu du Service ; et (iv) l'accès non autorisé, l'utilisation ou l'altération de vos transmissions ou de votre contenu, que ce soit sur la base d'une garantie, d'un contrat, d'un délit (y compris la négligence) ou de toute autre théorie juridique, que nous ayons été informés ou non de la possibilité de tels dommages. Notre responsabilité totale envers vous pour toutes réclamations découlant de ou liées aux Services ou à ces Termes ne dépassera pas le montant total que vous nous avez payé pour les Services concernés au cours des trois derniers mois.

8. Modifications des Termes

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer ces Termes à tout moment. Si une révision est importante, nous nous efforcerons de fournir un préavis d'au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouveaux termes par e-mail ou par un avis bien visible sur notre site Web. Ce qui constitue un changement important sera déterminé à notre seule discrétion. En continuant d'accéder ou d'utiliser notre Service après l'entrée en vigueur de ces révisions, vous acceptez d'être lié by les termes révisés. Si vous n'acceptez pas les nouveaux termes, en totalité ou en partie, veuillez cesser d'utiliser le site Web et le Service.

9. Droit Applicable et Juridiction

Ces Termes seront régis et interprétés conformément aux lois de France, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois. Notre incapacité à appliquer un droit ou une disposition de ces Termes ne sera pas considérée comme une renonciation à ces droits. Si une disposition de ces Termes est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, les dispositions restantes de ces Termes resteront en vigueur. Ces Termes constituent l'intégralité de l'accord entre nous concernant notre Service, et remplacent et remplacent tous les accords antérieurs que nous pourrions avoir entre nous concernant le Service. Tout litige découlant de ou lié à ces Termes sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France.

10. Contactez-Nous

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter :

En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions d'Utilisation. Nous vous remercions de votre confiance et nous nous réjouissons de vous accompagner dans votre parcours de développement personnel.